Position

Business Analyst,
Saint Petersburg

Location


Saint Petersburg

Office Address


Project Description


Второй по величине банк в стране, приложением которого пользуются миллионы людей. У нас есть цель - сделать максимально удобное и качественное приложение для наших клиентов. И поэтому мы активно ищем талантливых кандидатов, готовых к решению различного рода задач: вывод новых фичей, поддержка текущего функционала, рефакторинг legacy, написание тестов, участие в общих грумингах и многое другое
Над проектом работает много команд и у тебя есть реальная возможность выбрать ту, в которой ты сможешь максимально раскрыть свой потенциал.

Responsibilities


    - Исследование пользовательского опыта, определение целевых оптимальных сценариев развития клиентов;
    - Проработка всех этапов пользовательского сценария для создания омниканального и интуитивно понятного пути клиента;
    - CustDev: проведение опросов и исследований (количественных, качественных), анализ результатов;
    - Постановка задач смежным командам, контроль и приемка результатов;
    - Самостоятельное формирование пула гипотез, проверка, поиск решения;
    - Разработка и запуск пилотных проектов, оценка результатов;
    - Организация своевременной коммуникации со смежными командами и согласующими сторонами, со всеми заинтересованными участниками;
    - Подготовка презентаций, отчетности, аналитики;
    - Подготовка коммуникационных материалов;
    - Сбор и настройка метрик, аналитика, формирование рекомендаций;
    - Работа с обратной связью, разбор обращений клиентов.

Skills


Must have

    - Аналитические навыки: способность собирать данные, консолидировать, анализировать, формулировать, визуализировать, предлагать решения, основанные на data-driven подходе;
    - Продвинутые знания Excel: работа с формулами, с большими массивами данных, построение сводных таблиц, диаграмм, графиков, использование макросов, условного форматирования, группировок, списков и т.д.;
    - Навыки структурирования и подготовки текста для инструкций и описаний;
    - Навыки подготовки визуально эффектных презентаций, защиты бизнес-решений;
    - Навык постановки задач по smart или другой методике;
    - Развитые коммуникативные навыки: умение вести переговоры со смежными командами, умение отстаивать свою точку зрения, приводить доводы и обоснования;
    - Навык общения с техническими специалистами;
    - Работа в команде по гибким методологиям;
    - Опыт самостоятельного ведения проектов от формирования гипотезы до подтверждения результатов
    - Опыт работы в розничном банке (с розничным банком)

Nice to have

    Опыт самостоятельного ведения проектов от формирования гипотезы до подтверждения результатов.

Languages


Russian: C1 Advanced

Relocation package


If needed, we can help you with relocation process. Click here for more details: see more details

Work Type


Functional/System Analysis

Ref Number


VR-56385

Explore More

LoGeek Magazine
icon Logeek Luxoft
Learn more
Events
icon Events Luxoft
Learn more
Relocation Program
icon Relocation Luxoft
Learn more
Referral
Platform
icon Referral Luxoft
Learn more
Students
and Grads
icon Students Luxoft
Learn more

More job opportunities in
Functional/System Analysis

Specialization Position / Title Location Send to a friend
Functional/System Analysis Senior Business/Functional Analyst Saint Petersburg, RU
Functional/System Analysis Senior System Analyst Saint Petersburg, RU
Functional/System Analysis System/Data Analyst Saint Petersburg, RU
Functional/System Analysis Senior System Analyst Saint Petersburg, RU